Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Onlineshop ist:

Reier GmbH
Riedlkamerstraße 31
5112 Lamprechtshausen
Salzburg, Österreich

Geschäftsführer: Christian Reier
Telefon: +43 664 9119129
E-Mail: office@reier.at
Website: www.littledrops.at

Firmenbuchnummer: FN 668180 v
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
UID-Nummer: ATU82990505

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Onlineshops und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen verarbeiten.

2. Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, IP-Adresse und Online-Kennungen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise das Erheben, Erfassen, Speichern, Ordnen, Übermitteln, Verändern, Auslesen, Verwenden oder Löschen von Daten.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter

Bei Cookies und vergleichbaren Technologien beachten wir zusätzlich die Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsgesetzes 2021.

Technisch nicht notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- und externe Mediendienste werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unseren Onlineshop nutzen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Firmenname und UID-Nummer bei Unternehmerkunden

• Kundenkonto- und Anmeldedaten

• Bestell-, Vertrags- und Produktdaten

• Zahlungsart und Zahlungsstatus

• Versand- und Zustellinformationen

• Inhalte von Anfragen und Mitteilungen

• Newsletteranmeldung und Einwilligungsnachweise

• Gutscheindaten

• IP-Adresse

• Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen

• Datum und Uhrzeit von Zugriffen

• aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen

• Referrer-URL

• Cookie- und Einwilligungseinstellungen

• Analyse-, Werbe- und Conversiondaten, sofern Sie eingewilligt haben

5. Bereitstellung der Website und Hosting durch Wix

Unsere Website und unser Onlineshop werden mit der Plattform Wix betrieben.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv, Israel

EU-Vertreter:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02 HX96
Irland

Wix stellt uns unter anderem Hosting-, Sicherheits-, Datenbank-, Shop-, Formular-, Kundenkonto- und Verwaltungsfunktionen bereit.

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten durch Wix verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Spracheinstellungen

• aufgerufene Seiten

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer-URL

• technische Fehler- und Sicherheitsdaten

• Cookie- und Sitzungskennungen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Angriffe und Missbrauch zu erkennen und die gewünschten Websitefunktionen anzubieten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.

Soweit Wix Daten im Rahmen von Bestellungen, Kundenkonten, Kontaktformularen oder anderen von uns eingerichteten Funktionen in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Wix und verbundene Unternehmen können Daten in Israel, den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für sonstige Drittlandübermittlungen werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss herangezogen.

6. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen und sicherheitsbezogenen Gründen automatisch Protokolldaten verarbeitet.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Datei oder Seite

• übertragene Datenmenge

• Meldung über einen erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Abruf

• Browser und Betriebssystem

• Referrer-URL

• Internet-Service-Provider

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse, der Systemsicherheit und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Onlineshop und Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit angegeben oder für die Zustellung erforderlich

• bestellte Produkte und Mengen

• Bestelldatum

• Bestellnummer

• Rechnungsbetrag

• gewählte Zahlungsart

• Zahlungsstatus

• Versandstatus

• Kundenmitteilungen

• bei Unternehmern gegebenenfalls Firmenname und UID-Nummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Bestellung, Vertragsabwicklung, Bezahlung, Lieferung, Rechnungslegung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Ohne die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten können wir eine Bestellung nicht bearbeiten.

8. Gastbestellung und Kundenkonto

Eine Bestellung ist als Gast oder über ein freiwilliges Kundenkonto möglich.

Gastbestellung

Bei einer Gastbestellung wird kein dauerhaftes Kundenkonto angelegt. Die Bestell- und Vertragsdaten werden dennoch entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kundenkonto

Bei der Einrichtung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Anschrift

• Anmeldedaten

• Bestellhistorie

• gespeicherte Liefer- und Rechnungsinformationen

• Kontoeinstellungen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des Kundenkontos und der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit über die dafür vorgesehene Funktion oder per E-Mail an office@reier.at verlangen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin benötigt werden, werden nicht sofort gelöscht, sondern bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gesperrt beziehungsweise nur noch für gesetzliche Zwecke verarbeitet.

9. Zahlungen

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zu den übermittelten Daten können insbesondere gehören:

• Name

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Rechnungsbetrag

• Währung

• Zahlungsstatus

• technische Transaktionsdaten

Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen, sofern diese unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsdienstleister können Daten zusätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung, Risikobewertung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung von Ansprüchen verarbeiten.

9.1 Wix Payments und Kreditkartenzahlung

Für Kreditkarten- und sonstige über Wix Payments angebotene Zahlungen nutzen wir Wix Payments.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können Wix und die von Wix eingesetzten Banken, Zahlungsnetzwerke, Acquirer und technischen Zahlungsdienstleister die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeiten.

Die Verarbeitung dient der Durchführung der Zahlung, Authentifizierung, Betrugsprävention, Rückerstattung und Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten.

9.2 PayPal

Bei Auswahl von PayPal werden die erforderlichen Daten an folgenden Anbieter übermittelt:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

PayPal verarbeitet die Daten zur Zahlungsabwicklung und kann sie zusätzlich zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Risikobewertung, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Verwaltung des PayPal-Kontos verwenden.

Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

9.3 Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an folgenden Anbieter übermittelt:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Klarna kann insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Identitäts- und Transaktionsdaten verarbeiten. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann Klarna Identitäts-, Bonitäts- und Betrugsprüfungen durchführen.

Klarna handelt bei diesen Prüfungen und bei der Bereitstellung seiner Zahlungsdienste grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Für die weitere Verarbeitung durch Klarna gelten die Datenschutzbestimmungen von Klarna.

9.4 Vorkasse und direkte Rechnung

Bei Zahlung per Vorkasse oder einer direkt von uns ausgestellten Rechnung verarbeiten wir die für die Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

• Name des Kontoinhabers

• Zahlungsbetrag

• Zahlungsdatum

• Verwendungszweck

• Bestell- oder Rechnungsnummer

• Kontodaten, soweit sie auf dem Kontoauszug übermittelt werden

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

10. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das jeweils eingesetzte Versandunternehmen.

Wir setzen je nach Lieferland, Verfügbarkeit und Paketbeschaffenheit insbesondere folgende Versanddienstleister ein:

• Österreichische Post

• DPD

• GLS

• DHL

Übermittelt werden grundsätzlich nur die für die Zustellung notwendigen Daten, beispielsweise:

• Name

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit für Zustellinformationen erforderlich

• Bestell- oder Paketnummer

• Angaben zur Sendung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Sendungsverfolgung oder Zustellankündigung an den Versanddienstleister übermittelt wird, erfolgt dies zur Durchführung und Vereinfachung der vereinbarten Lieferung.

Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann in der Versandbestätigung oder Sendungsverfolgung angegeben werden.

11. Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsdaten werden im Rahmen unserer Buchhaltung verarbeitet und können an Steuerberatung, Buchhaltung, Banken und zuständige Behörden übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Geschäftsunterlagen, Buchungsbelege und steuerlich relevante Daten werden grundsätzlich für sieben Jahre ab dem Ende des betreffenden Kalenderjahres aufbewahrt.

Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn Daten für ein anhängiges gerichtliches, behördliches oder abgabenrechtliches Verfahren von Bedeutung sind.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt der Anfrage

• Anhänge

• Bestellnummer

• technische Formulardaten

• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Gewährleistungsfragen, Rechtsansprüche oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

13. Reklamationen und Rücksendungen

Bei Reklamationen, Rücksendungen oder Meldungen zu beschädigten beziehungsweise mangelhaften Produkten verarbeiten wir insbesondere:

• Name und Kontaktdaten

• Bestellnummer

• Produktangaben

• Beschreibung des Mangels

• Fotos der Ware und Verpackung

• Chargennummer

• Mindesthaltbarkeitsdatum

• Kommunikation zur Reklamation

• Rückzahlungs- oder Ersatzlieferungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung der Reklamation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Gewährleistungs-, Produktsicherheits- und Rückverfolgbarkeitspflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Soweit die Bearbeitung der Abwehr oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche dient, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Gutscheine und Geschenkgutscheine

Beim Kauf oder bei der Einlösung von Gutscheinen und Geschenkgutscheinen verarbeiten wir insbesondere:

• Daten des Käufers

• Gutscheincode

• Gutscheinwert

• Kauf- und Einlösungsdatum

• Bestell- und Zahlungsdaten

• gegebenenfalls Name und E-Mail-Adresse des Beschenkten

Wenn Sie uns Daten einer anderen Person bekannt geben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie dazu berechtigt sind und die betroffene Person über die Datenverarbeitung informiert wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Newsletter und Wix Email Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir insbesondere:

• E-Mail-Adresse

• gegebenenfalls Name

• Zeitpunkt der Anmeldung

• Einwilligungserklärung

• technische Nachweisdaten

• Zeitpunkt einer Bestätigung

• Zeitpunkt einer Abmeldung

Der Newsletter wird über Wix Email Marketing beziehungsweise die von Wix bereitgestellten Marketingfunktionen versendet.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir können ein Bestätigungsverfahren verwenden, bei dem Sie Ihre Anmeldung über eine zugesandte E-Mail bestätigen müssen. Dies dient dem Nachweis, dass die angegebene E-Mail-Adresse tatsächlich von der anmeldenden Person verwendet wird.

Newsletter können, soweit von Ihrer Einwilligung umfasst und technisch aktiviert, Technologien zur Messung von Öffnungen und Klicks enthalten. Dadurch können wir erkennen, ob eine Nachricht geöffnet und welcher Link angeklickt wurde.

Diese Auswertung dient der Verbesserung unserer Newsletterinhalte und erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jeder Newsletter enthält eine Abmeldemöglichkeit. Sie können sich außerdem per E-Mail an office@reier.at abmelden.

Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Sie kann in einer Sperrliste gespeichert bleiben, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass keine weiteren Newsletter an diese Adresse versendet werden und um die Einhaltung des Widerrufs nachweisen zu können.

16. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website, den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Sicherheit, die Anmeldung, die Sprachauswahl oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich.

Sie können nicht vollständig deaktiviert werden, ohne dass wesentliche Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO und den Bestimmungen für unbedingt erforderliche Technologien.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen und eine komfortablere Nutzung der Website. Sie werden nur verwendet, soweit eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbung relevanter auszuspielen. Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Externe Medien

Externe Medien umfassen eingebettete Inhalte wie Google Maps, Social-Media-Inhalte und das Google-Rezensionen-Widget. Solche Dienste können Daten an externe Anbieter übertragen und werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Die jeweils aktuelle Liste der eingesetzten Dienste, Cookies, Speicherdauern und Anbieter ist über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website abrufbar.

17. Consent-Management mit Usercentrics for Wix

Wir verwenden Usercentrics for Wix, um Ihre Einwilligungen in Cookies, Analyse-, Marketing- und externe Mediendienste einzuholen und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Usercentrics verarbeitet insbesondere:

• Ihre Einwilligungsentscheidung

• Zeitpunkt der Entscheidung

• Consent-ID

• verwendete Website und Sprache

• Geräte- und Browserinformationen

• IP-Adresse oder daraus abgeleitete Informationen

• Version des Einwilligungstextes

• Einwilligungsstatus der einzelnen Dienste

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu speichern, die Website entsprechend Ihrer Entscheidung zu steuern und erteilte Einwilligungen nachweisen zu können.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

Die Speicherung der Einwilligungsentscheidung ist technisch erforderlich. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf der Website verfügbare Funktion „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Ein Widerruf gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

18. Google Analytics 4

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann insbesondere folgende Informationen verarbeiten:

• aufgerufene Seiten

• Klicks und Interaktionen

• ungefähre geografische Region

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Spracheinstellungen

• Referrer-URL

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Sitzungs- und Nutzungsdaten

• Cookie- und Gerätekennungen

• Käufe, Warenkorb- und Conversionereignisse

Google Analytics 4 protokolliert oder speichert nach Angaben von Google keine individuellen IP-Adressen. IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union werden zur Ermittlung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Aufbewahrungsdauer für Nutzer- und Ereignisdaten wird in unserer Google-Analytics-Konfiguration auf 14 Monate eingestellt. Bestimmte aggregierte Berichte können unabhängig davon länger verfügbar bleiben, ohne dass daraus unmittelbar einzelne Nutzer identifiziert werden können.

Google kann die erhobenen Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten, wenn dies durch Ihre Einstellungen, Ihre Einwilligung oder die Bedingungen von Google vorgesehen ist.

Eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

19. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Mit Conversion-Tracking können wir feststellen, ob ein Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Website durchgeführt hat, beispielsweise einen Kauf oder eine Anmeldung.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Cookie- und Gerätekennungen

• IP-bezogene Standortinformationen

• Informationen über Anzeigenklicks

• aufgerufene Seiten

• Käufe und Bestellwerte

• Conversionzeitpunkt

• Browser- und Geräteinformationen

• Referrer-URL

Die Verarbeitung dient der Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads und die damit verbundenen Tags werden nur entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung aktiviert. Die technische Umsetzung kann über Google Consent Mode erfolgen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

20. Meta Pixel

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung das Meta Pixel.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel ermöglicht uns, Handlungen von Besuchern nachzuvollziehen, die über Werbung auf Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Cookie- und Gerätekennungen

• aufgerufene Seiten

• Klicks

• Warenkorbereignisse

• Käufe und Bestellwerte

• Zeitpunkt der Handlung

• Referrer-URL

Die Verarbeitung dient der Erfolgsmessung, Optimierung und zielgerichteten Ausspielung unserer Werbung auf Facebook und Instagram.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta kann Daten mit bestehenden Facebook- oder Instagram-Konten verknüpfen und für eigene Werbe- und Analysezwecke verwenden. Auf diese weitere Verarbeitung durch Meta haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Eine Verarbeitung in den Vereinigten Staaten oder anderen Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

21. Facebook- und Instagram-Einbindungen

Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen von Facebook und Instagram eingebunden sein.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Beiträge

• Bilder

• Profile

• Schaltflächen

• Verlinkungen

• Social-Media-Feeds

Sofern Inhalte technisch von Meta-Servern geladen werden, kann Meta insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Cookie-Kennungen und Informationen über die aufgerufene Seite erhalten.

Eingebettete Inhalte werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei einem bloßen Link zu Facebook oder Instagram erfolgt eine Datenübermittlung grundsätzlich erst, wenn Sie den Link anklicken.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch unserer Website möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

22. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts oder zur Routenplanung eingebunden sein.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Geräte- und Browserinformationen

• Standortdaten, sofern freigegeben

• aufgerufene Seite

• Datum und Uhrzeit

• Cookie- und Kontoinformationen

• Interaktionen mit der Karte

Google Maps wird grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung der Karte möglicherweise Ihrem Konto zuordnen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

23. Google reCAPTCHA

Wir können Google reCAPTCHA verwenden, um Formulare und andere Websitefunktionen vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch zu schützen.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

reCAPTCHA analysiert anhand verschiedener technischer Merkmale, ob eine Eingabe wahrscheinlich durch eine natürliche Person oder ein automatisiertes Programm erfolgt.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• Mausbewegungen und Tastatureingaben

• Verweildauer

• Spracheinstellungen

• vorhandene Google-Cookies

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Soweit reCAPTCHA technisch bereits beim Aufruf eines geschützten Formulars geladen wird, erfolgt die Verarbeitung zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Abwehr automatisierter Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website, Formulare und IT-Systeme vor Spam, Missbrauch und Angriffen.

Soweit für den Einsatz aufgrund der konkreten technischen Konfiguration eine Einwilligung erforderlich ist, wird reCAPTCHA erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. Google-Rezensionen-Widget

Auf unserer Website binden wir Google-Rezensionen über ein externes Widget ein.

Die Rezensionen stammen aus unserem öffentlich zugänglichen Google-Unternehmensprofil. Das Widget kann insbesondere folgende öffentlich sichtbare Inhalte darstellen:

• Name oder Profilname des Rezensenten

• Profilbild

• Sternebewertung

• Rezensionstext

• Datum der Rezension

• Antwort unseres Unternehmens

Die Rezensionen stammen von Google Ireland Limited.

Das Widget wird nach derzeitiger Planung über die Wix-App „Google Reviews by Elfsight“ bereitgestellt.

Anbieter des Widgets ist:

Elfsight, LLC
Paronyana 19/3
Yerevan 0015
Armenien

Beim Laden des Widgets kann eine Verbindung zu Servern von Elfsight, Google und gegebenenfalls deren technischen Dienstleistern hergestellt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Betriebssystem

• Browsertyp

• Geräteinformationen

• aufgerufene Seite

• Datum und Uhrzeit

• technische Verbindungsdaten

• Cookie- oder Gerätekennungen

• Interaktionen mit dem Widget

Das Widget wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Einbindung ist die Darstellung öffentlich abgegebener Kundenbewertungen und die Information über Erfahrungen anderer Kunden mit unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Elfsight gibt an, IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp für den technischen Betrieb, die Fehlererkennung und die Systemsicherheit zu verarbeiten und diese technischen Daten grundsätzlich für sieben Tage zu speichern.

Eine Übermittlung nach Armenien, in die Vereinigten Staaten oder in andere Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien oder anderer gesetzlich zulässiger Grundlagen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Das eigenständige Programm „Google Kundenrezensionen“ des Google Merchant Centers wird derzeit nicht eingesetzt. Wir übermitteln über dieses Programm keine Bestelldaten an Google und versenden darüber keine automatischen Bewertungsanfragen.

25. Unsere Profile bei Facebook, Instagram und Google

Wir unterhalten Unternehmensprofile bei Facebook, Instagram und Google.

Wenn Sie eines dieser Profile besuchen, verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten entsprechend seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die Anbieter können dabei insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Standort-, Interaktions- und Kontodaten verarbeiten und daraus Statistiken oder Profile erstellen.

Wir erhalten gegebenenfalls zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unserer Profile. Zudem verarbeiten wir Daten, die Sie uns über Kommentare, Nachrichten, Rezensionen oder sonstige Interaktionen zur Verfügung stellen.

Die Verarbeitung Ihrer direkten Kontaktaufnahme erfolgt je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Auf die eigenständige Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter haben wir nur eingeschränkten Einfluss.

26. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Wix und dessen technische Dienstleister

• Zahlungsdienstleister und Banken

• Versand- und Logistikunternehmen

• IT-, Hosting- und Supportdienstleister

• Newsletter- und Marketingdienstleister

• Google, Meta, Usercentrics und Elfsight

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Rechtsberatung

• Versicherungen

• Behörden und Gerichte

• sonstige Empfänger, soweit eine gesetzliche Grundlage oder Ihre Einwilligung besteht

Wir übermitteln nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Auftragsverarbeiter werden vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen zu verarbeiten.

27. Drittlandübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Anbieter oder deren Unterauftragnehmer befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Bei einer Übermittlung in ein Drittland achten wir darauf, dass eine gesetzliche Grundlage für die Übermittlung besteht.

Dies kann insbesondere erfolgen durch:

• einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission

• eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

• eine ausdrückliche Einwilligung, soweit gesetzlich zulässig

• eine andere gesetzliche Ausnahme

Trotz dieser Maßnahmen kann bei Verarbeitungen in bestimmten Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden nach dem jeweiligen nationalen Recht auf Daten zugreifen können und betroffenen Personen nicht dieselben Rechtsschutzmöglichkeiten wie innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung stehen.

28. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Es gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: grundsätzlich sieben Jahre

• Kundenkontodaten: bis zur Löschung des Kundenkontos, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• allgemeine Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung und gegebenenfalls bis zum Ablauf relevanter Verjährungsfristen

• Newsletterdaten: bis zum Widerruf beziehungsweise zur Abmeldung; Nachweisdaten gegebenenfalls darüber hinaus

• Einwilligungsnachweise: für die Dauer ihrer rechtlichen Relevanz

• Google-Analytics-Nutzer- und Ereignisdaten: vorgesehen sind 14 Monate

• technische Elfsight-Daten: nach Angaben von Elfsight grundsätzlich sieben Tage

• Daten zu Rechtsansprüchen: bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens oder Ablauf der Verjährungsfrist

Sind mehrere Speicherfristen anwendbar, gilt die jeweils längere erforderliche Frist.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder für andere Verarbeitungen gesperrt.

29. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören je nach Verarbeitung insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung

• Zugriffs- und Berechtigungskonzepte

• sichere Passwörter und Zugangskontrollen

• regelmäßige Aktualisierung eingesetzter Systeme

• Datensicherungen

• Beschränkung des Zugriffs auf erforderliche Personen

• Verträge mit Auftragsverarbeitern

• Maßnahmen zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe

Eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet kann trotz angemessener Maßnahmen nicht garantiert werden.

30. Keine Verpflichtung zu automatisierten Entscheidungen durch uns

Wir führen selbst grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal können im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit automatisierte Verfahren zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Risikobewertung oder Bonitätsprüfung einsetzen.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Google und Meta können nach Ihrer Einwilligung Nutzungsdaten verwenden, um Zielgruppen zu bilden, Werbung zu personalisieren und die Wirksamkeit von Werbung zu messen.

31. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, können Sie die Bereitstellung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Gegen eine Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch erheben.

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist.

Cookie- und Trackingeinwilligungen können über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ geändert oder widerrufen werden.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

32. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

Reier GmbH
Riedlkamerstraße 31
5112 Lamprechtshausen
Salzburg, Österreich

E-Mail: office@reier.at
Telefon: +43 664 9119129

Um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können wir bei Anfragen einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

33. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Stand: 16. Juni 2026